Работаем по по Балашихе
Работаем по по Балашихе
Тарифный план «Стандарт» в Балашихе
Любого предпринимателя работающего в сфере продаж интересуют вопросы: Как повысить продажи? Оценить работу менеджеров? Сократить затраты на персонал? У нас есть ответы на эти вопросы и самое главное решение! Контроль качества звонков от сервиса Dialext во Владимире: анализируйте работу менеджеров и повышайте конверсию заявок в продажи! Речевая аналитика (голосовая аналитика) — это удобный сервис для анализа звонков. С его помощью речь распознается, преобразуется в текст и оценивается по важным для компании показателям. Больше не надо прослушивать звонки, модуль виртуальной АТС сам изучает диалоги сотрудников с клиентами. Подключайте речевую аналитику, повышайте продажи и уровень сервиса в компании.
Тарифный план «Стандарт»
Инструмент для разметки и анализа записей звонков
Автоматическая обработка (не более 15 000 мин. записей звонков в месяц) 5 пользователей
Dialext определяет:
- Отклонения от сценария общения сотрудников с клиентами. Процент соответствия скрипту продаж.
- Актуализацию контактов клиента.
- Слова-паразиты в речи сотрудника.
- Возражения клиентов и качество их закрытия сотрудником.
- Открытые вопросы менеджера по продажам.
- Факт фиксации следующих шагов или его отсутствие.
- Перебивания.
- Затяжные паузы в диалоге.
- Эмоциональную окраску речи говорящих.
- Отсутствие лексических ошибок в разговоре.
Преимущества сервиса речевой аналитики Dialext:
- Интегрируется с «Битрикс 24» за 5 минут.
- Не требует специалистов для внедрения.
- Не требует найма дорогостоящего аналитика для обработки массивов данных.
- Точность распознавания аудио в текст ~70%. Этого достаточно для автоматического анализа разговора.
- Никакой платы за минуты. Только фиксированная плата за аккаунт контролёра.
- Никакой платы за хранение данных в защищённом облаке.
- Позволяет собрать библиотеку распознанных звонков для обучения новых сотрудников.
Dialext не заменит опытного руководителя отдела продаж, но позволит сосредоточиться только на проблемных звонках. Ведь никому не придет в голову сверлить все зубы, когда болит только один из них!Находите точки роста в бизнесе, повышайте лояльность и LTV клиентов, улучшайте дисциплину сотрудников и оптимизируйте затраты на программы обучения и оценки сотрудников отдела продаж при помощи Dialext!
Чтобы воспользоваться услугами сервиса речевой аналитики Dialext в Балашихе, узнать подробнее о сотрудничестве, позвоните нам по номеру или заполните форму обратного звонка, мы свяжемся с Вами в ближайшее время: